Se adquiriu uma subscrição da versão Ilimitada do Kaspersky VPN na App Store sem sessão iniciada na sua conta My Kaspersky ou quando ainda não tinha uma conta My Kaspersky, a sua subscrição é considerada "anónima". Uma subscrição anónima está associada à sua conta da App Store, mas não à sua conta My Kaspersky.
Pode associar a sua subscrição anónima à sua conta My Kaspersky em qualquer momento. Após iniciar sessão no My Kaspersky no dispositivo com a versão Ilimitada do Kaspersky VPN, a sua subscrição é automaticamente associada à sua conta My Kaspersky. Este processo pode demorar algum tempo e as sessões VPN ativas nos seus dispositivos podem ser interrompidas. Em seguida, pode usar a My Kaspersky para gerir a sua subscrição. Todos os dispositivos que usam esta subscrição serão automaticamente associados à sua conta My Kaspersky. Também poderá usar a sua conta My Kaspersky para aplicar a sua subscrição ao Kaspersky VPN em novos dispositivos (se o limite de dispositivos não tiver sido atingido).
Quando restaura uma subscrição anónima do Kaspersky VPN enquanto tem sessão iniciada na sua conta My Kaspersky, a subscrição é automaticamente associada à sua conta My Kaspersky. Todos os dispositivos que usam esta subscrição serão automaticamente associados a esta.
Nota: após associar a sua subscrição à sua conta My Kaspersky, é necessário confirmar que todos os seus dispositivos ficaram associados automaticamente ao My Kaspersky.
Pode desassociar a subscrição do My Kaspersky contactando o Apoio ao cliente.
Desassocie uma subscrição anónima do seu dispositivo
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